Сайт УПРАВДОМ - друг человека
Потребитель имеет право вносить свои правки в договор и отказываться от ненужных ему услуг ЖЭКа.
ПОСТАНОВА від 20 травня 2009 р. N 529 Київ
Про затвердження Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій і Типового договору про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.
П О С Т А Н О В А від 21 липня 2005 р. N 630 Київ
Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення
ТИПОВИЙ ДОГОВІР
про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення
Советы от Управдома
1. Согласно Уголовному кодексу, по ст. 367 («служебная небрежность»), предусмотрен штраф от 50 до 150 необлагаемых минимумов доходов граждан (850-2550 грн.), а также лишение свободы от двух до пяти лет. 1. Начальник ЖЭКа — это должностное лицо, а перелом или травма от падения на льду — это тяжелые последствия его служебной небрежности. И если граждане попадают в больницу, то виновный в этом работник должен попасть в следственный изолятор.
2. Опираясь на Закон «О жилищно-коммунальных услугах», и на Постановление Кабмина №529 от 2009 г., можно составить в ЖЭК письмо с просьбой предоставить отчет о выполненных работах и расчет затрат ЖЭКа по конкретному дому. Запросить его может каждый жилец в отдельности, но лучше, если это будет решение собрания жильцов дома. В этом документе ЖЭК укажет не только расходы, но и суммы поступлений от жильцов в виде квартплаты, и обязательно в нем должна быть учтена финансовая помощь от районного бюджета. Затем нужно посмотреть, были ли проведены включенные в оплату работы.
3. Если Вы упали на тротуаре, в результате чего, кроме полученного испуга, получили перелом.
3. Если Вы упали на тротуаре, в результате чего, кроме полученного испуга, получили перелом.
Во-первых, вам необходимо собраться с духом и, несмотря на боль, подумать о возможных доказательствах вашего неудачного "приземления". Такими доказательствами могут быть: 1) свидетельские показания; 2) фото и видеозапись падения или места падения. Но обращаем внимание, что этого для привлечения к ответственности ЖЭКа будет маловато.
Во-вторых, получаем в травмпункте справку, в которой указано время и место вашего обращения и, разумеется, вид полученной травмы. Более того, следует иметь в виду и необходимость в дальнейшем представить в суд больничный лист с указанием диагноза и времени (периода) утраты трудоспособности.
В-третьих, звоним в ЖЭК и предлагаем получить от вас телефонограмму, смысл которой - жалоба на бездействие коммунальщиков, которое привело к получению вами травмы. Если самому это сделать трудно (в силу ухудшенного состояния здоровья), попросите кого-то из родных и близких зайти в местный ЖЭК и подать жалобу в письменном виде. Чтобы избежать ситуаций типа "к нам никто не обращался, ничего не знаем", требуйте фиксации полученного службой документа в вашем присутствии и присвоения ему соответствующего номера (входящая документация). Конечно, в идеале, неплохо было бы вызвать представителей местного ЖЭКа, которые бы составили акт о состоянии придворовой территории.
В-четвертых, как только закроют больничный, составляем исковое заявление о возмещении материального и морального вреда, причиненного здоровью.
Рассчитывая взыскать определенную сумму денег, вы обязаны доказать ее размер. Для этого существуют определенные правила. Вы должны знать, что суд не будет удовлетворять ваши требования, скажем, возместить расходы, связанные с восстановлением нервных клеток или здоровья в целом на Багамах и пр. Существует определенная судебная практика, которой придерживаются все суды Украины. В соответствии со ст. 1195 ГК Украины, юридическое лицо, причинившее вред увечьем или другим повреждением здоровья физическому лицу, обязано возместить пострадавшему заработок (доход), потерянный им в результате потери или уменьшения профессиональной или общей трудоспособности, а также возместить дополнительные расходы, связанные с необходимостью усиленного питания, санаторно-курортного лечения, приобретение лекарств, протезирования, постороннего досмотра.
Смотреть фильм "Бриллиантовая рука"
Реклама
